Hubert Montero / Sviluppatore indipendente / PetCare
Email: premium@marketplace-apps.com
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere all'indirizzo qui sopra.
Per gestire la salute dei tuoi animali l'app conserva quello che scrivi:
Sono dati personali di natura organizzativa e sanitaria relativi ai tuoi animali. Vengono salvati esclusivamente nella memoria privata dell'app sul tuo dispositivo, in un database locale che solo PetCare può leggere.
Non vengono trasmessi a nessuno. Non abbiamo un server che li riceve, non abbiamo modo di leggerli, e non possiamo recuperarli se li perdi.
L'app richiede l'accesso a fotocamera e galleria per funzioni facoltative: foto del profilo dell'animale e caricamento di documenti (referti veterinari, certificati, libretto vaccinale) e fatture. Questi file restano salvati localmente sul dispositivo, con la stessa eccezione descritta al punto successivo per le fatture elaborate con AI.
Quando fotografi una fattura veterinaria per farla compilare automaticamente, solo quella singola immagine viene inviata al nostro server per l'elaborazione tramite intelligenza artificiale, al solo scopo di estrarre veterinario, data, voci e importi. L'immagine non viene conservata dopo l'elaborazione e non è collegata alla tua identità: non ti chiediamo un account né un nome per usare questa funzione.
Se non vuoi usare questa funzione, puoi sempre compilare la fattura a mano: l'app funziona comunque in modalità manuale.
Questa funzione genera un riepilogo testuale (es. vaccini e visite recenti) e lo passa alle app di condivisione già presenti sul tuo telefono (WhatsApp, email, ecc.), scelte da te al momento. Il riepilogo non transita da nessun nostro server.
Se attivi il backup, i dati (esclusi i documenti allegati) vengono cifrati con AES-256 usando una password che scegli tu e che solo tu conosci. Il file di backup resta sul tuo dispositivo, salvo lo sposti tu stesso altrove (es. su un tuo cloud personale): non lo carichiamo su nessun nostro server.
L'app utilizza notifiche push locali per ricordarti vaccini, visite e scadenze in arrivo. Le notifiche sono generate e gestite interamente dal tuo dispositivo — non passano da nessun server esterno, non da Google, non da noi.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Conservare e mostrare i dati dei tuoi animali | Esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b GDPR) |
| Inviarti notifiche di promemoria | Esecuzione del servizio richiesto |
| Estrarre i dati da una fattura fotografata (Premium, su tua richiesta) | Esecuzione del servizio richiesto, su tua azione esplicita |
| Registrare l'eventuale attivazione Premium | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Non trattiamo i tuoi dati per marketing, profilazione o decisioni automatizzate.
I dati restano sul tuo dispositivo finché non li cancelli tu, o finché non disinstalli l'app. L'immagine di una fattura inviata per l'estrazione AI viene eliminata subito dopo l'elaborazione e non viene conservata sul server.
Non essendoci un archivio permanente lato nostro, non esiste una copia altrove che possa sopravvivere alla cancellazione.
Nessun destinatario stabile, nessun trasferimento continuativo, né in Italia né all'estero. Le uniche trasmissioni sono momentanee e dichiarate: l'immagine di una fattura verso il nostro server per l'estrazione AI (punto 2.3, se usi quella funzione) e i dati di pagamento verso PayPal per il Premium (sezione dedicata più sotto).
PetCare è distribuita tramite il sito marketplace-apps.com, gestito dallo stesso sviluppatore. L'APK scaricabile dal sito è firmato digitalmente.
La gestione dei dati dei tuoi animali resta interamente sul tuo dispositivo, come descritto in questa informativa. L'acquisto dell'abbonamento Premium è un'eccezione dichiarata: quando tocchi "Vai al pagamento", l'app apre il tuo browser su una pagina di PayPal, esterna alla nostra app.
Su quella pagina fornisci i dati di pagamento direttamente a PayPal, non a noi: non riceviamo né vediamo mai i dati della tua carta o del tuo conto PayPal. PayPal tratta quei dati secondo la propria informativa privacy, consultabile su paypal.com.
Dopo il pagamento riceverai via email una chiave di attivazione. Quella chiave, una volta incollata nell'app, viene verificata esclusivamente sul tuo dispositivo: la verifica non richiede una connessione a internet e non invia la chiave da nessuna parte.
L'unico dato che ci serve per generare la chiave è l'indirizzo email a cui la invii, che tratteremo solo per l'invio della chiave stessa e non per altri scopi.
Il GDPR ti riconosce il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti e riceverli in un formato leggibile.
Trattandosi di dati che stanno quasi interamente sul tuo dispositivo, li eserciti direttamente dall'app, senza dover scrivere a nessuno:
| Diritto | Come |
|---|---|
| Accesso (art. 15) | Tutti i dati dei tuoi animali sono visibili nelle rispettive schede. |
| Rettifica (art. 16) | Modifica o elimina qualsiasi voce in qualunque momento. |
| Cancellazione (art. 17) | Elimina i dati uno per uno, oppure disinstalla l'app per cancellare tutto. |
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi.
I dati sono salvati nella memoria privata dell'applicazione, che il sistema operativo isola dalle altre app installate. Sui dispositivi Android moderni con blocco schermo attivo, questa memoria è cifrata dal sistema.
Ti consigliamo di tenere attivo il blocco schermo del telefono e di mantenere aggiornato il sistema operativo.
Fai i tuoi backup. Poiché non conserviamo copie permanenti, se perdi o formatti il telefono i dati non sono recuperabili se non hai attivato il backup cifrato descritto al punto 2.5.
L'app non è destinata a minori di 16 anni e non raccoglie consapevolmente dati che li riguardino.
PetCare è uno strumento di organizzazione e promemoria. Le notifiche, le scadenze e i riepiloghi mostrati sono basati sui dati che inserisci tu, e non costituiscono in alcun modo una diagnosi, un consiglio o una consulenza veterinaria.
Per la salute del tuo animale rivolgiti sempre a un veterinario qualificato.
Se cambieremo questa informativa in modo sostanziale, te lo mostreremo all'apertura dell'app e ti chiederemo di prenderne visione. La data in cima al documento indica l'ultimo aggiornamento.
Rispondiamo entro 30 giorni, come previsto dall'art. 12 GDPR.